Telefon- und Remote-Support:
Ein Team von Ingenieuren, mit Kompetenzen zu allen Technologien und deren Anwendungen, ist immer bereit, Sie schnell und präzise zu unterstützen; Dank der Remote-Verbindung können alle kritischen Probleme effizient bewältigt werden.
Weltweit
wo auch immer Sie einer unserer 15 Service Center steht Ihnen zur Verfügung und wird Ihre Bedürfnisse erfüllen. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.
Service-Intervention
Wenn es notwendig ist, ein Ersatzteil der Maschine auszutauschen, Sehr bald wird ein Servicetechniker bei Ihnen vor Ort sein, um die Produktion Ihrer Maschine wieder aufzunehmen. Unser Ziel ist es, direkt und schnell einzugreifen, um die Betriebszeit und die Fertigungseffizienz zu maximieren.
Eskalation des technischen Supports/Starker technischer Support der Fabrik
Für extrem komplexe Fälle, GIM richtete die “Eskalation des technischen Supports” Das erfordert sofort das am besten geeignete Team, um in kürzester Zeit die beste Lösung zu finden. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel.
Hauptmerkmale:
- Reparatur und Einstellung von Maschinen
- Überwachung der Maschineninstallation
- Installation und Inbetriebnahme
- Nachrüstungen und Reparaturen
- Inspektion und Wartung
- Bediener- und Anwendungsschulung